배송비는 어떤 기준으로 청구되나요?
결제금액이 5만원 미만일 경우 3,000원의 택배비가 발생됩니다.
5만원 이상 배송 시 무료배송
[ 잇츠라이팅 택배비 청구기준 ]
박스값 + 포장 인건비 + 지정택배사 운송비 = 3,000원
* 제주/ 산간 지역은 3,000원 이상 운송비 추가
※주의 사항※
잇츠라이팅 택배비 3,000원 에는 박스값 + 포장 인건비 포함 잇츠라이팅 지정 택배사 (CJ대한통운)의 운송비가 합쳐진 금액으로
조명의 특성상 박스의 크기 또는 무게에 따라 최초 배송비와 무관하게 추가 금액이 발생될 수 있는 점 유의 바랍니다.
교환/반품은 어떻게 진행하나요?
장바구니에 제품은 얼마동안 유효한가요?
- 장바구니에 담아 두신 상품은 30일까지 보관되며 그 이후 삭제됩니다.
무통장입금은 주문 후 며칠 내에 입금해야 하나요?
10일 이내에 입금해주시면 됩니다.
무통장입금으로 주문하신 후 10일 이내 입금확인이 되지 않으면
자동으로 주문취소 처리됩니다.
주문건 내용은 어떻게 확인하나요?
1) 잇츠라이팅 회원일 경우 아이디와 비밀번호를 입력하신 후, 마이페이지 접속→ORDER LIST를 확인해주시면 주문내역 확인이 가능합니다.
2) 비회원일 경우 주문시 주문번호와 비밀번호숫자 4자리를 입력해주셔야합니다. 마이페이지 → ORDER LIST를 확인해주시면 주문내역 확인가능하십니다.
※ 만일 주문번호를 모르실경우, 고객센터(1522-9713)로 연락주시면 주문번호는 안내 받으실수 있으십니다 ^^*
비회원도 주문가능한가요?
비회원으로 주문가능합니다
-단 주문내역 확인시에는 주문번호와 고객님이 직접 입력하신 비밀번호가 반드시 필요합니다.
회원가입을 하시면 가입후 바로 사용할 수 있는 적립금 3,000원,
포토리뷰 등록 시 적립금 3,000원과 상품권 지급 등
다양한 이벤트와 혜택을 누리실 수 있습니다.
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